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Conseil CRM

L’offre de services proposé par AC Süppmayer GmbH dans le domaine du suivi CRM ne se limite pas seulement à la mesure et à la documentation de tous les processus du management de la relation clientèle: nous conseillons activement nos clients et ce pendant toute la durée du projet.

Nous les soutenons en amont lors de la planification stratégique, coordonnons la réalisation de cette dernière et synthétisons les résultats. Par ce biais, nous détectons les forces et/ou les faiblesses de cette stratégie et pouvons identifier des leviers d’optimisation.

Afin d’utiliser au maximum les données mises à disposition, il faut intégrer des recommandations constructives dans les processus d’entreprise.
Notre équipe de conseillers vous propose son soutien dans la communication des résultats et vous accompagne dans la réalisation de mesures d’optimisation comme par exemple une réorganisation des chaînes de processus interne et/ou externe.

Nos prestations vous accompagnent du développement de mesures personnalisées jusqu’à la mise en place de mesures CRM complexes, comme le développement de la valeur client et la mise en place de programmes de fidélisation client.

La mise en place de contrôles qualité réguliers assure l’efficacité.

Nous nous tenons à votre disposition pour plus d’informations ou demandez nous un devis personnalisé sans engagement.

Contact

AC Süppmayer GmbH
Saargemünder Str. 106
D-66271 Kleinblittersdorf
+49 (0) 68 05 / 92 85 - 01
+49 (0) 68 05 / 92 85 - 320
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